F.A.Q.

Sollten Sie hier keine Antwort auf Ihre Frage finden, können Sie uns jeder Zeit kontaktieren. Wir bemühen uns schnellstmöglich auf Supportanfragen zu reagieren und garantieren eine Rückmeldung innerhalb von 24h.

Server, Domain & Hosting:

Zurzeit bieten wir noch keine Hosting Möglichkeiten an. Wir beraten Sie aber gerne zu diesem Thema und unterstützen Sie bei der Auswahl des richtigen Hostingpakets.
Natürlich können wir ihren Server vollständig aufsetzen und konfigurieren. Ab dem Medium Plan ist eine Server Beratung mitinbegriffen, ab dem Big Plan eine Beratung und Einrichtung ihres Servers. Eine zusätzliche Beratung bieten wir auch auf Anfrage an.
Dies hängt stark von dem Hostingpaket und ihrem Provider ab. Wir beraten sie gerne zu diesem Thema, melden Sie sich einfach per Email, Telefon oder vereinbaren Sie einen Termin.
Grundsätzlich dauert die Ersterstellung einer Seite, ab dem Erhalt aller benötigten Daten Ihrerseits, nur zwischen 2 bis maximal 4 Wochen. Sollten Sie schon einen bestimmten Termin für den Lauch festgelegt haben, können wir diesen auch bevorzugt wahrnehmen.

Backups:

Für Backups gibt es mehrere Möglichkeiten zur Umsetzung, diese werden nach ihren Bedürfnissen festgelegt. Eine Standard Backup Lösung ist in jedem Plan enthalten, sie garantiert aber keine totale Sicherheit.
Die erstellten Backups werden auf einem Server gespeichert. Es besteht jedoch die Möglichkeit die Daten auf einem anderen Server (z.B. auf ihrem eigenen Server, Dropbox, per Email, FTP, usw.…) zu speichern. Mit dem Service Plan wird Ihre Seite über eine externe Überwachungssoftware verwaltet und die Backups werden georedundant auf mehreren Servern gespeichert.
Das Standard Backupsystem erstellt in der Standard Konfiguration monatlich ein Backup Ihrer Website. Die im Service Plan enthaltene Backupfunktion erstellt täglich eine Sicherheitskopie ihrer Website und speichert die Kopie auf verschiedene Server sicher ab.
Das Standard Backupsystem ist völlig kostenlos, bietet aber die geringste Sicherheit bei Systemausfällen. Wählen Sie den Service Plan wird ein Backupsystem mit georedundanten Speicherorten auf verschiedenen Servern für Sie eingerichtet. Zusätzlich dazu erhalten Sie noch weitere Funktionen (siehe Service Plan.

Größere/Individuelle Projekte:

Für individuelle Projekte kann man keinen pauschalen Preis festlegen, jedes Projekt hat unterschiedliche Anforderungen. Eine große Rolle bei größeren bzw. speziellen Projekten spielt die Zeit, lange Projekte benötigen ein gutes Projektmanagement und auch ein Team das sich daran hält. Senden Sie uns einfach eine Anfrage und wir erstellen einen kostenlosen Kostenvoranschlag für Ihr Projektvorhaben.
Für größere Projekte haben wir ein eigenes Projektmanagement Tool, mit dem wir größere Projekte planen, ausführen und nachverfolgen können.
Beschreiben Sie kurz Ihr Projekt.
Dann beantworten Sie am besten diese Fragen, und senden Sie uns Ihre Anfrage.

Was haben Sie vor und was sind Ihre Ziele?

Wie viel davon können Sie selbst machen und was sollen Wir machen?

Wie groß ist der geschätzte Aufwand des gesamten Projekts?

Wie viele Personen solllen am Projekt mitarbeiten bzw. beteiligt sein?